Sony Ericsson ha perdido la tercera posición en el mercado español de la telefonía móvil a manos de LG. ¿Y por qué? A priori, parece que se trata de un problema claro de posicionamiento. Y es que no sé a qué juegan estos chicos.
Nokia juega a líder, con todos los pros y todos los contras de esa posición. Samsung y LG juegan a mantener una gama enorme de productos, con mucha rotación, un precio medio tirando a bajo y un terminal icónico que presentar de vez en cuando para obtener repercusión mediática. Y juegan bien.
HTC juega a lanzar teléfonos inteligentes más rápido que nadie. El primer Android, la primera pantalla táctil tras el iPhone. Si Apple se tira por la ventana, los taiwaneses irán después. Motorola juega al perdedor que intenta salir del hoyo con Android, preferiblemente antes de Navidad. Palm juega a vender sus webOS, y a ver qué tal las ventas de los tres primeros meses del Palm Pre. Acer y Dell juegan a ver si les toca algo de chiripa, ya puestos.
Toshiba juega al Snapdragon con pantallaza y Windows Mobile, y sólo se arrepiente de la última parte. Siemens le dejó su ficha a Benq para que jugase, y éste se la comió. Huawei y ZTE juegan a la marca blanca y a fabricar para otros. Alcatel juega al Bela Lugosi de Ed Wood. Todo el mundo piensa que la marca ha muerto y no es así… del todo.
Apple juega a ganar.
¡Pero Sony-Ericsson es inclasificable! Si quieren ir de musicales y modernitos, podrían usar sólo la marca de Sony, y empezar a montar sinergias “de verdad” con PSP, Bravia, Walkman y las cámaras. Lo han intentando, pero sigo pensando que el nombre de la marca es demasiado largo y sobra el “Ericsson”. Y las broncas internas.
La compañía necesita gastar dinero en reforzar la marca, potenciar sus virtudes y centrar más su mensaje en el mundo de los contenidos y el consumo que en el de las telecos tradicionales. No basta con sacar una tienda de aplicaciones. Desde luego no basta con el Xperia.
Tienen que decirme a qué diantres quieren jugar.
A mí me da que juegan a discutir entre ellos y con esa distracción perdieron su foco, que hasta hace no mucho eran teléfonos de diseño de gama alta, segmento en el cual entre 2003 y 2005 incluso superaban a Nokia, si mal no recuerdo. Ahora lo van perdiendo todo, su posicionamiento, su capa de interfaz de usuario (UIQ), su imagen innovadora y algunos excelentes directivos que se cansaron y dejaron la empresa.
Por otro lado, no le quites mérito a LG. Creo que lo están haciendo muy bien y se están ganando su posición de mercado.
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uriondo Reply:
Junio 26th, 2009 at 12:28 am
No le quito ni un ápice de mérito a LG, igual que no se lo quité a Samsung cuando se colocó en segunda posición. Los coreanos me parecen unos competidores temibles y saben trabajarse muy bien a los operadores, al canal, a los medios y, lo más importante, a su propia gama de productos.
Sobre el resto, totalmente de acuerdo en todo. Una muestra más de cómo, en situaciones de extrema competencia, el que más vacila termina perdiéndolo todo…
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Estoy completamente de acuerdo contigo: mira, a mí la verdad es que si los móviles Sony Ericsson se llamasen Sony a secas me darían más confianza –y tendrían un rollo como más “cool”, más como los VAIO o las PlayStation-: nunca me ha acabado de convencer este nombre compuesto, porque soy –muchos tecnofanáticos lo somos- mitómano del made in Japan -aunque ya la mayoría los fabriquen en otros países, pero bueno, vale con que quede su dominio tecnológico, que permanezca la esencia de la tecnología japonesa en los intangibles –I+D+i, diseño tecnológico y estético, imagen de marca…-: y Sony Ericsson pues como que no es ni japonesa ni sueca, ni chicha ni limoná, sino todo lo contrario -y con esa estética a menudo tan poco Sony -el logo de Sony Ericsson por lo menos debería haber mantenido integrado el diseño del logo Sony original -como cuando formaron Sony BMG Music Entertainment, cuyo logo mantenía el de Sony-; o luego los Xperia, que no me dan imagen Sony ni de lejos… Y el que estén subcontratados en Taiwan o China, aunque no tenga ya porqué ser sinónimo de baja calidad, pues casi como que todo ello me da más imagen de 2ª marca barata china, la verdad…
Desde hace tiempo se dice en internet que Sony estudia comprar la totalidad de Sony Ericsson: ojalá, y que entonces sacasen una amplia gama de “dispositivos de convergencia digital multimedia” portátiles, en los que mezclasen según las dosis sus diversos ingredientes: los modelos básicos –Walkman- estarían más orientados al audio/ vídeo/ fotos, y podrían incorporar juegos y/o cámara básicos; otros estarían más enfocados a los juegos –PSP-; otros serían más cámara -Cyber-shot-… Todos ellos tendrían pantalla táctil LCD TFT u OLED, y wi-fi, lo que los convertiría además en PDAs conectables a Internet, y de todos ellos habría además versiones con móvil incorporado –que quizá añadirían el apellido Phone, o Mobile, o algo más imaginativo a ser posible…
Además de todos estos “engendros”, Sony seguiría manteniendo portátiles más especializados: como los Walkman mp3, sin pantalla o muy peque, para quienes sólo quieran escuchar música, o por precio; las cámaras réflex A y videocámaras Handycam, con prestaciones de imagen cada vez más profesionales; los netbooks VAIO Pocket y notebooks VAIO, que probablemente vayan extendiendo cada vez más –al menos en las gamas altas- las pantallas táctiles -UMPC y Tablet PC-; en cuanto a los e-books Reader: en generaciones siguientes deberían estar disponibles versiones con pantallas táctiles OLED o e-ink en color, de diversos tamaños, lo que seguramente les haría converger con los UMPC y Tablet PC…
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Estoy completamente de acuerdo contigo: mira, a mí la verdad es que si los móviles Sony Ericsson se llamasen Sony a secas me darían más confianza –y tendrían un rollo como más “cool”, más como los VAIO o las PlayStation-: nunca me ha acabado de convencer este nombre compuesto, porque soy –muchos tecnofanáticos lo somos- mitómano del made in Japan -aunque ya la mayoría los fabriquen en otros países, pero bueno, vale con que quede su dominio tecnológico, que permanezca la esencia de la tecnología japonesa en los intangibles –I+D+i, diseño tecnológico y estético, imagen de marca…-: y Sony Ericsson pues como que no es ni japonesa ni sueca, ni chicha ni limoná, sino todo lo contrario -y con esa estética a menudo tan poco Sony -el logo de Sony Ericsson por lo menos debería haber mantenido integrado el diseño del logo Sony original -como cuando formaron Sony BMG Music Entertainment, cuyo logo mantenía el de Sony-; o luego los Xperia, que no me dan imagen Sony ni de lejos… Y el que estén subcontratados en Taiwan o China, aunque no tenga ya porqué ser sinónimo de baja calidad, pues casi como que todo ello me da más imagen de 2ª marca barata china, la verdad…
Desde hace tiempo se dice en internet que Sony estudia comprar la totalidad de Sony Ericsson: ojalá, y que entonces sacasen una amplia gama de “dispositivos de convergencia digital multimedia” portátiles, en los que mezclasen según las dosis sus diversos ingredientes: los modelos básicos –Walkman- estarían más orientados al audio/ vídeo/ fotos, y podrían incorporar también juegos básicos; otros estarían más enfocados a los juegos –PSP-; otros serían más cámara -Cyber-shot, que también podrían incorporar como accesorio interno los Walkman, que por la otra cara serían Cyber-shot; mientras que las PSP podrían acoplar un módulo externo Cyber-shot …
Todos ellos tendrían pantalla táctil LCD TFT u OLED, y wi-fi, lo que los convertiría además en PDAs conectables a Internet, y de todos ellos habría además versiones con móvil incorporado –que quizá añadirían el apellido Phone, o Mobile, o algo más imaginativo a ser posible…
Además de todos estos “engendros”, Sony seguiría manteniendo portátiles más especializados: como los Walkman mp3, sin pantalla o muy peque, para quienes sólo quieran escuchar música, o por precio; las cámaras réflex A y videocámaras Handycam, con prestaciones de imagen cada vez más profesionales; los netbooks VAIO Pocket y notebooks VAIO, que probablemente vayan extendiendo cada vez más –al menos en las gamas altas- las pantallas táctiles -UMPC y Tablet PC-; en cuanto a los e-books Reader: en generaciones siguientes deberían estar disponibles versiones con pantallas táctiles OLED o e-ink en color, de diversos tamaños, lo que seguramente les haría converger con los UMPC y Tablet PC…
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¿Que quieres que te diga? Me parece que les hace falta una estrategia de naming y fortalecimiento de marca, con la calidad de sus productos pueden hacerlo tranquilamente.’
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